Copilot sigue las mismas reglas de facturación que otros productos que se basan en licencias en GitHub. Para conocer los conceptos generales, consulte:
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[AUTOTITLE](/billing/concepts/impact-of-plan-changes) : explica cómo se facturan las actualizaciones, las degradaciones y los cambios de asiento. -
[AUTOTITLE](/billing/concepts/enterprise-billing/usage-based-licenses) : explica cómo funciona la facturación basada en el uso en comparación con las licencias por volumen.
Este artículo se centra en cómo se aplican esas reglas específicamente a Copilot, incluido:
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**Qué** sucede con la facturación y el acceso al agregar, quitar o cambiar puestos -
**Cuando** los cambios de facturación surten efecto -
**Cómo** se controlan los ciclos de facturación parciales -
**Escenarios exclusivos de Copilot**, como revocar puestos, desactivar Copilot a nivel de organización o empresa, o eliminar organizaciones de una empresa.
Cuentas personales
Lo que necesitas saber sobre las siguientes acciones:
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**Actualización:** si pasas de un plan mensual a uno anual, el cambio es **inmediato**. Se te cobrará un importe prorrateado por el nuevo plan. -
* Monthly plan: El acceso se mantiene hasta el final del ciclo actual. No se reembolsa el tiempo sin usar. * Plan anual: El acceso permanece hasta el final del plazo anual ya pagado.**Degradación o cancelación:** -
**Cambio de planes:** se aplica prorrateo al cambiar entre mensual y anual, y el nuevo plan se inicia **inmediatamente**.
Las organizaciones
Lo que necesitas saber sobre las siguientes acciones:
Adición de puestos
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**Facturación:** se facturan los puestos adicionales de Copilot durante el resto del ciclo de facturación actual. Los cargos se prorratean en función de la fecha en que se agregan los puestos. -
**Acceso:** Los usuarios asignados a nuevos puestos obtienen acceso **inmediatamente** después de la asignación.
Eliminación de puestos
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**Facturación**:- La facturación de ese usuario se detiene al final del ciclo.
- El número reducido de puestos surte efecto al principio del siguiente ciclo de facturación.
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**No se emiten reembolsos por tiempo no utilizado en el ciclo actual.**
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**Acceso:**- Si un puesto no está asignado durante un ciclo de facturación, el usuario afectado puede seguir accediendo a Copilot hasta el final del ciclo.
- Si se revoca un asiento, los usuarios pierden acceso inmediatamente.
Además:
- Si Copilot está deshabilitado a nivel de organización o se quitan los usuarios con licencia de la organización: los usuarios afectados pierden acceso a Copilot inmediatamente. La facturación de los usuarios afectados se detiene al final del ciclo. Si un usuario se restaura en la organización o Copilot se vuelve a habilitar durante el ciclo de facturación, los usuarios recuperan acceso a Copilot inmediatamente.
Empresas
Lo que necesitas saber sobre las siguientes acciones:
Adición de puestos
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**Facturación:** los puestos adicionales se facturan prorrateados durante el resto del ciclo de facturación actual. -
**Acceso:** Los usuarios asignados obtienen **acceso inmediato** a Copilot.
Eliminación de puestos
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**Facturación**:- La facturación de ese usuario se detiene al final del ciclo.
- El número reducido de puestos surte efecto al principio del siguiente ciclo de facturación.
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**No se emiten reembolsos por tiempo no utilizado en el ciclo actual.**
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**Acceso:**- Si un puesto no está asignado durante un ciclo de facturación, el usuario afectado puede seguir accediendo a Copilot hasta el final del ciclo.
- Si se revoca un asiento, los usuarios pierden acceso inmediatamente.
Además:
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**Si una organización con puestos de Copilot se quita de una empresa**: la facturación de esos puestos se detendrá al final del ciclo de facturación. Los usuarios que tenían puestos asignados por la organización eliminada perderán acceso a Copilot a menos que reciban un puesto a través de otra organización. -
**Si Copilot está deshabilitado en el nivel empresarial**: cualquier usuario con una licencia Copilot perderá acceso a Copilot inmediatamente. La facturación de ese usuario se detiene al final del ciclo. Si Copilot se vuelve a habilitar, los usuarios recuperan acceso a Copilot inmediatamente.
En resumen
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**Prorrateo:** se aplica al agregar puestos, licencias o actualizar planes. Solo pagas por la parte restante del ciclo de facturación. -
**Acceso:** Los asignaciones y cambios del plan se vuelven efectivos inmediatamente para los usuarios afectados. -
**Eliminación o cancelación:** No se emiten reembolsos por tiempo sin usar; el acceso continúa hasta el final del ciclo pagado, a menos que se revoque un asiento o licencia.
| Escenario | Plan | ¿Cuándo se ve afectada la facturación? | ¿Se aplica la prorrateo? | ¿Cuándo cambia el acceso? | ¿Reembolso por tiempo sin usar? |
|---|---|---|---|---|---|
| Agregar puesto o licencia | Copilot Business, Copilot Enterprise | Siguiente factura | Sí | Inmediatamente | N/D |
| Quitar puesto o licencia | Copilot Business, Copilot Enterprisee | Siguiente factura | N/D | Inmediatamente | No |
| Cancelación de la suscripción | Todos los planes | Fin del ciclo | N/D | Fin del ciclo | No |
| Actualización, degradación o cambio de plan | Todos los planes | Inmediata | Sí | Inmediatamente | N/D (prorrateo en su lugar) |